ULTIMO AGGIORNAMENTO: 27 APRILE 2018

Questa Informativa sulla Privacy ha effetto dal momento dell’iscrizione per i nuovi utenti, e alla data di pubblicazione sul sito per gli utenti già iscritti.

Responsabile del trattamento e incaricato alla protezione dei dati

Le informazioni raccolte su questo sito sono conservate in un registro informatizzato dalla società Cre’Online, responsabile del trattamento, rappresentata da Fabrice Payet, il proprietario, per le finalità elencate nella presente informativa sulla privacy, nella sezione “Trattamento e conservazione dei dati”.

Puoi contattare il responsabile del trattamento via email: contact@creonline.fr

In conformità al nuovo Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, Cre’Online ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati nella persona di Gaëlle Lefevre.

Per contattare la Responsabile della Protezione dei Dati, puoi inviare un’email a: privacy@creonline.fr

Le informazioni che raccogliamo

Al momento dell’iscrizione sul panel di consumatori Sondaggi Retribuiti, raccogliamo delle informazioni personali che ti riguardano attraverso il modulo d’iscrizione, quali:

  • il tuo stato civile
  • il tuo nome
  • il tuo cognome
  • la tua data di nascita
  • un indirizzo email valido
  • il tuo recapito postale
  • una password
  • il tuo nome utente

La raccolta di questa dati è obbligatoria per poter aprire un account sul panel e accedere ai nostri servizi.

Inoltre, puoi anche fornirci altre informazioni opzionali che ti riguardano, attraverso dei questionari:

  • il tuo titolo di studio
  • il reddito annuo della tua famiglia
  • a tua situazione lavorativa
  • tuoi interessi e le tue abitudini in tema di consumi
  • Sla tua situazione economica e finanziaria

La raccolta di questi dati è utile ma non obbligatoria per poter accedere ai nostri servizi. Se non fornisci queste informazioni, rischi di non aver accesso ad alcuni sondaggi, e/o di ricevere la proposta di sondaggi che non corrispondono completamente al tuo profilo.

Infine, altri dati sono raccolti quando visiti il nostro sito, essendo connesso o meno alla tua area membri:

  • i tuoi dati di connessione (indirizzo IP, versione del sistema operativo, ecc.)
  • le tue informazioni di utilizzo (le pagine che visiti, gli elementi su cui clicchi, i sondaggi a cui partecipi, ecc.)
  • le informazioni sulle pagine di rinvio ( se arrivi sul nostro sito da un’altra pagina, registriamo delle informazioni relative alla fonte che ti ha rinviato verso di noi)

Nota:
Se ci contatti tramite il modulo di contatto personale o via email, possiamo conservare un registro di questa corrispondenza.

Questi dati sono conservati fino alla cancellazione del tuo account su sondagesremuneres.fr o dopo 3 anni di inattività sul panel.

Consenso

Sottoponendo i nostri moduli di raccolta dati e contrassegnando le caselle pertinenti, acconsenti al trattamento dei dati di natura personale come descritto nella presente Informativa sulla Privacy e per le finalità specifiche che vi sono elencate.

Il tuo esplicito e chiaro consenso costituisce la base giuridica del trattamento dei tuoi dati.

Come utilizziamo i dati che raccogliamo?

L’insieme dei dati che raccogliamo col tuo consenso è destinato all’utilizzo della società Cre’Online al solo scopo di costruire e utilizzare una banca dati dei membri del panel suscettibili di rispondere a degli studi di mercato corrispondenti al loro profilo. Utilizziamo i tuoi dati personali anche per inviarti, all’occorrenza, i tuoi regali e premi a mezzo posta o per via informatica.

Cre’Online tratta i tuoi dati per le seguenti finalità:

  • inviarti degli inviti per partecipare a dei sondaggi retribuiti corrispondenti al tuo profilo
  • permettere ai nostri partner di inviarti degli inviti per partecipare a dei sondaggi retribuiti corrispondenti al tuo profilo
  • inviarti dei premi a mezzo posta o per via informatica
  • definire e analizzare dei dati statistici in seguito a un sondaggio
  • inviarti delle notifiche relative al nostro sistema di remunerazione e/o all’attribuzione di punti
  • aggiornarti sulle novità e sui miglioramenti apportati al nostro Sito e/o a i nostri servizi
  • fornire agli istituti per gli studi e/o a nostri potenziali partner un rendiconto sulla composizione del panel (sotto forma di dati statistici)
  • rispondere alle tue richieste tramite il nostro servizio tecnico
  • promuovere i nostri servizi tramite vari strumenti di marketing
  • migliorare i nostri servizi
  • sviluppare nuovi prodotti e nuove funzionalità

Le informazioni raccolte sono riservate all’utilizzo del (o dei) servizio(i) interessato(i), e possono essere comunicate ai nostri partner per proporti più sondaggi.

Le informazioni che condividiamo

Gli studi di mercato che ti vengono proposti sul sito o via email provengono dai nostri clienti e dai nostri partner (Istituti per gli Studi e panel di consumatori).
Questi partner effettuano dei sondaggi per conto dei loro clienti

Pertanto, alcuni dei tuoi dati personali, compresi ad esempio il tuo nome utente univoco sul panel, il tuo stato civile, il tuo codice postale, il tuo stato matrimoniale o qualsiasi altra informazione che hai comunicato tramite i questionari tematici, possono essere trasmessi ai nostri partner con i soli scopi:

  • di individuare i sondaggi dei nostri partner per i quali sei idoneo;
  • di comunicare questi dati ai clienti dei nostri partner nell’ambito dei servizi di analisi dell’audience;
  • di elaborare i dati risultanti da diversi sondaggi e di comunicarli ai clienti dei nostri partner a scopo di analisi o di ricerca;
  • di permettergli di invitarti via email a rispondere ai loro sondaggi

In caso di cancellazione del tuo account sul nostro panel, ci impegniamo a informare i nostri partner affinché adottino le misure necessarie. Solo Cre’Online è abilitata a rispondere alle richieste di disiscrizione e se ne assume l’intera responsabilità. Il fatto di partecipare ai sondaggi dei nostri clienti o dei nostri partner non determina tra voi alcun vincolo di associazione, e non ti permette in alcun caso di beneficiare dei loro sevizi.

Lavoriamo con i nostri partner per assicurarci che rispettino dei livelli elevati di confidenzialità e le buone pratiche in materia di norme di rispetto della vita privata e di sicurezza, norme e pratiche che esaminiamo regolarmente.

Qui sotto potete consultare l’informativa sulla privacy dei nostri partner:

Inoltre possiamo condividere delle informazioni o dei dati per le seguenti finalità:

  • adempiere a un obbligo di legge, regolamentare o giudiziario, o a qualsiasi altra richiesta pertinente impartita da un’autorità pubblica;
  • far rispettare le norme applicabili, ad esempio esaminando eventuali violazioni di queste ultime;
  • accertare, prevenire o trattare le attività fraudolente, le violazioni alla sicurezza o qualsiasi problema di ordine tecnico;
  • cautelarsi contro qualsiasi violazione dei diritti, dei beni o alla sicurezza dei nostri utenti, del pubblico o di Cre’Online e/o quando la legge lo esige o lo permette.

Nell’ambito del trattamento di questi dati, non effettuiamo operazioni di marketing dirette e non condivideremo mai i tuoi dati con agenzie di telemarketing o agenzie pubblicitarie per fini promozionali o di indagine. I tuoi dati non potranno in nessun caso essere utilizzati per altri scopi, soprattutto commerciali.

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giudiziario, ogni persona interessata ha il diritto di presentare ricorso presso un’autorità di controllo se considera che il trattamento dei dati di carattere personale che la riguardano costituiscono una violazione del presente regolamento.

Trasferimento dei tuoi dati al di fuori dell’Unione Europea

Per riuscire a proporti un maggior numero di sondaggi, lavoriamo in collaborazione con dei partner (Istituti per gli Studi e panel di consumatori) che si rivolgono al nostro database di panelisti per rispondere ai loro sondaggi. Alcuni dei nostri partner sono situati al di fuori dell’Unione Europea, più precisamente negli Stati Uniti.

Questi destinatari riceveranno le seguenti informazioni:

  • il tuo stato civile
  • il tuo nome
  • il tuo cognome
  • la tua data di nascita
  • il tuo indirizzo email
  • il tuo codice postale
  • alcuni dati complementari che hai eventualmente aggiunto nella tua area personale (informazioni di natura economica e finanziaria, abitudini nel campo dei consumi, ecc.).

La trasmissione di questi dati ai destinatari situati al di fuori dell’Unione Europea è necessaria per poterti proporre i sondaggi dei nostri partner che corrispondono al tuo profilo, e permettere loro di invitarti a partecipare ai loro sondaggi.

Per noi la protezione dei tuoi dati personali è estremamente importante. Perciò abbiamo adottato le seguenti garanzie per assicurarci un livello di protezione soddisfacente per i tuoi dati personali:

Il livello di protezione dei dati personali degli Stati Uniti è ritenuto adeguato dall’Unione Europea.

I nostri partner hanno aderito ai principi dello Scudo UE-USA per la Protezione dei Dati, che mira a disciplinare il trasferimento di dati personali provenienti dall’Unione Europea verso gli Stati Uniti. Per Maggiori informazioni sullo Scudo di Protezione dei Dati, puoi visitare il sito https://www.privacyshield.gov

Per quanto riguarda i partner che non hanno aderito allo Scudo di Protezione dei Dati, il trasferimento è disciplinato dalle Norme Aziendali Vincolanti (BCR), che sono state approvate dall’autorità di vigilanza. Le Norme Aziendali Vincolanti costituiscono un codice di condotta, che definisce la politica di un’azienda in materia di trasferimento dei dati personali. Le BCR permettono di offrire una protezione adeguata ai dati trasferiti.

Infine, per quanto riguarda i partner che non rientrano nelle prime due categorie, abbiamo stipulato delle Clausole Contrattuali Tipo che permettono di proteggere i tuoi dati, in conformità con le leggi vigenti.

I dati che condividi

Alcuni dei nostri servizi ti permettono di condividere delle informazioni con terze parti (voti rapidi). Considera che quando condividi delle informazioni pubblicamente, queste ultime possono essere indicizzate dai motori di ricerca. Non siamo in grado di eliminare contenuti dai motori di ricerca: scegli quindi con attenzione le informazioni che condividi.

Dati sensibili

Cre’Online si impegna a non raccogliere, utilizzare o memorizzare dati relativi alle origini razziali o etniche, alle opinioni politiche, filosofiche o religiose, alle appartenenze sindacali, alle abitudini o agli orientamenti sessuali e alla salute dei membri del panel.

Sicurezza dei minori

I nostri servizi non sono destinati ai minori di 16 anni e non possono essere utilizzati da questi ultimi. Cre’Online non raccoglie consapevolmente i dati personali provenienti da minori di 16 anni e non permette loro di aprire un account sul panel. Se dovessimo appurare di aver raccolto delle informazioni personali di un Minore, possiamo cancellare queste informazioni senza preavviso. Se hai motivo di ritenere che ciò sia accaduto, ti preghiamo di contattarci.

Utilizzo dei cookie

Durante la consultazione del nostro sito www.sondaggi-retribuiti.it, alcune informazioni potrebbero essere registrate nel file “Cookie” installato nel tuo computer, tablet o cellulare.

Un cookie è un file di testo installato in uno spazio dedicato del disco rigido del tuo terminale durante la consultazione di un contenuto online. I file “Cookie” possono essere letti solo dal loro emittente. Permettono all’emittente di riconoscere il terminale interessato quando questo terminale accede a un contenuto informatico che presenta dei cookie dello stesso emittente.

Ecco in dettaglio i diversi cookie che utilizziamo sul nostro sito:

- I cookie tecnici: sono necessari per navigare nel nostro sito, e per accedere ai nostri vari servizi. Ci permettono in particolare di migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie tecnici permettono anche di adottare delle misure di sicurezza (ad esempio quando ti viene richiesto di connetterti di nuovo all’account dopo un certo lasso di tempo). Permettono in particolare di riconoscerti quando ti connetti alla tua Area Membri, in modo da non doverti identificare più volte al giorno sul nostro Sito. Quando partecipi a dei sondaggi online, possiamo utilizzare questi file per evitare di inviarti di nuovo dei sondaggi a cui hai già risposto. Utilizzando il nostro sito, acconsenti all’utilizzo di questi cookie. È possibile bloccare l’installazione dei cookie sul tuo computer modificando le impostazioni del tuo browser, ma in questo caso non potrai partecipare a tutti i nostri sondaggi, e non potrai accedere ad alcune sezioni del nostro Sito.

- I cookie analitici: sono inviati da noi o dai nostri fornitori tecnici per misurare l’andamento del traffico nei vari contenuti e sezioni del nostro sito, per migliorare il sito e valutarne l’andamento. Questi cookie permettono anche, quando necessario, di rilevare dei problemi di navigazione, e di conseguenza di migliorare l’ergonomia dei nostri servizi. Questi Cookie generano esclusivamente delle statistiche anonime e il volume delle visite. Questi cookie vengono installati solamente previo tuo consenso. La durata di vita di questi Cookie di misura del traffico non supera i 13 mesi.

- I Cookie “Social Network”: inseriamo in diverse parti del sito dei moduli che ti permettono di condividere contenuti del nostro sito sul tuo account Facebook (pulsante “condividi”). Ti consigliamo di consultare la politica di protezione dei dati di questo social network per conoscerne le finalità di utilizzo, ad esempio pubblicitarie, e le informazioni sulla navigazione che possono raccogliere grazie a questa applicazione. Questi cookie sono installati solo previo tuo consenso. La durata di vita di questi Cookie non supera i 13 mesi.
Puoi configurare le tue preferenze sui Cookie cliccando qui. Configura i cookie andando su “Gestione dei cookie” nel menu “Dati personali”.

Nota:
Quando chiudi il tuo browser, i cookie interrompono automaticamente la raccolta di dati, ma rimangono comunque installati sul tuo computer. Puoi disinstallarli modificando le impostazioni del tuo browser.

Raccogliamo dei dati provenienti dal tuo computer come l’indirizzo IP, il nome del tuo browser e il tuo sistema operativo per evitarti di dover rispondere più volte allo stesso sondaggio.

Protezione dei tuoi dati

Garantiamo il rispetto della tua privacy e la sicurezza dei dati raccolti. Tutte queste informazioni sono conservate in una banca dati protetta.

Nel corso dell’iscrizione dovrai scegliere una password per accedere al tuo account in modo sicuro. Ti consigliamo di scegliere una password sufficientemente complessa e di non divulgarla a nessuno. Per garantire la protezione dei tuoi dati, questa password è criptata nel nostro data base, e non vi abbiamo accesso. Perciò, se dimentichi la password, dovrai cliccare su “Password dimenticata” per ricevere via email la procedura per creare una nuova password.

Dovrai anche scegliere un nome utente. Questo nome identificativo potrebbe comparire sul sito, ad esempio se partecipi a dei voti rapidi o nell’ambito delle nostre comunicazioni. Pertanto ti consigliamo di scegliere un nome utente che non contenga informazioni che potrebbero permettere di identificarti (nome, cognome, codice postale, …).

Ti consigliamo inoltre di disconnetterti dalla tua Area Membri al termine della navigazione, in particolare se utilizzi un computer pubblico (internet point, università, biblioteca, ecc.).
Infine, devi accertarti che il sistema che utilizzi sia sufficientemente protetto(firewall, antivirus, ecc.).

Ci impegniamo ad adottare tutte le precauzioni necessarie per garantire la sicurezza delle informazioni, e impedire ad esempio che vengano perdute, alterate, danneggiate o comunicate a terzi non autorizzati. Tuttavia, nonostante tutti i nostri sforzi, nessun metodo di trasmissione su internet e nessun sistema di archiviazione è completamente sicuro. Pertanto, nel caso in cui dovessimo rilevare una violazione dei tuoi dati di natura personale (distruzione, perdita, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzato accidentale o illecito), ci impegniamo ad adottare le misure appropriate e ad avvertire le autorità di controllo incaricate di sorvegliare l’applicazione del Regolamento sulla Protezione dei Dati entro 72 ore. Ci impegniamo inoltre a informare le persone interessate nel caso in cui la violazione dei dati può determinare dei danni importante per i loro diritti e per la loro libertà.

Per maggiori informazioni sulla protezione dei tuoi dati personali, puoi consultare la nostra politica sulla protezione dei dati

Gestione e accesso ai tuoi dati

Ai sensi del nuovo Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD), disponi di alcuni diritti legali che ti autorizzano a ottenere informazioni sui dati personali che deteniamo su di te, ad ottenerne l’accesso, a rettificarli, ad aggiornarli, a modificarli o a cancellarli nelle circostanze previste. Alcuni di questi diritti possono essere oggetto di eccezioni o limitazioni.

Ecco quali sono i diritti:

  • Diritto di accesso ai dati, per conoscere i dati personali che deteniamo su di te e ottenerne copia. L’esercizio del diritto di accesso permette di controllare l’esattezza dei tuoi dati, e se necessario, di farli rettificare o cancellare.
  • Diritto di restrizione del trattamento, per richiedere che i tuoi dati personali non siano più utilizzati in alcuni casi.
  • Diritto di rettifica, per richiedere che i tuoi dati personali vengano aggiornati o modificati.
  • Diritto all’oblio, per ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali.
  • Diritto all’opposizione del trattamento, per opporti all’utilizzo dei tuoi dati personali e ottenerne la cancellazione.
  • Diritto di revoca del consenso, se desideri disiscriverti.
  • Diritto di portabilità, per ottenere una copia delle informazioni che hai fornito, al fine di trasmetterle a un’altra azienda, dietro richiesta motivata e non abusiva.

In qualità di responsabile del trattamento, Cre’Online è tenuta a rispondere alle richieste di persone interessate che domandano di esercitare i loro diritti ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati.

Cancellazione dell’account

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento:

  • Sia andando nella sezione “Il mio account” → “Modifica” → “Aggiorna il tuo profilo” → “Disiscrizione” → “Disattivazione del tuo account”.
  • Sia dalla tua area “Sondaggi”, cliccando “Disiscrizione” → “Disattivazione del tuo account”.

Tuttavia, se non hai mai partecipato ai nostri sondaggi retribuiti online, o se nel corso del processo di iscrizione non dovessi corrispondere alle nostre esigenze, non avremo altra scelta che di eliminare il tuo account.

Modifica dei tuoi dati personali

Puoi modificare i tuoi dati connettendoti alla tua area personale.

Esercizio degli altri tuoi diritti

Per esercitare gli altri tuoi diritti, puoi contattarci inviandoci un’email a privacy@creonline.fr.

Ci impegniamo a rispondere alle tue domande in un tempo ragionevole, entro 30 giorni, tranne nel caso in cui il trattamento della richiesta richieda più tempo, tenendo conto della complessità e del numero di domande. In tutti i casi, questo periodo non può superare i 3 mesi.

Esercizio dei tuoi diritti relativi alle risposte ai sondaggi

Nell’ambito dei sondaggi che completi, sarai reindirizzato verso i sondaggi dei nostri partner. Cre’Online non è responsabile del trattamento dei dati personali che fornisci quando sei reindirizzato verso questi sondaggi. Pertanto, non siamo in grado di trattare direttamente le tue richieste relative ai tuoi diritti, come la modifica, la cancellazione o l’ottenimento di una copia delle tue risposte. Tuttavia facciamo tutto il necessario per aiutarti con le tue richieste mettendoci in contatto con il partner interessato e/o fornendoti i suoi contatti. Quando ci contatti, ti preghiamo di comunicarci le seguenti informazioni:

  • Link, invito via email o pagina Web che hai utilizzato per rispondere al sondaggio
  • Riferimento del sondaggio
  • Il tuo nome e indirizzo email

I visitatori del sito che desiderano esercitare i loro diritti possono in ogni momento cancellare i loro dati personali che potremmo raccogliere cancellando i cookie o disattivandoli.

Se malgrado le informazioni qui sopra fornite non riuscissi a esercitare i tuoi diritti ai sensi del RGPD in quanto cittadino europeo, ti preghiamo di contattarci su: privacy@creonline.fr

Se non sei soddisfatto del modo in cui abbiamo trattato la tua domanda, hai il diritto di inoltrare un reclamo presso la tua autorità di controllo.

Modifiche allo Statuto

Ci riserviamo il diritto di modificare, eliminare e aggiornare le informazioni contenute in questo Statuto, in qualsiasi momento e senza preavviso. Tutti i cambiamenti apportati all’Informativa sulla Privacy saranno pubblicati su questa stessa pagina. Ti invitiamo perciò a consultarla regolarmente.

Nel caso in cui saremmo costretti a modificare in modo significativo la modalità con cui raccogliamo o utilizziamo i tuoi dati o le tue informazioni personali, informeremo per via elettronica i titolari degli account sul panel Sondaggi Retribuiti.

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